Umtausch und Rückgabe

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Rückgabe und Umtausch

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen umzutauschen. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sein und sich in der Originalverpackung befinden.

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sein und sich in der Originalverpackung befinden.

Wenn Sie eine Ware umtauschen oder zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bigboyshit.de. In der E-Mail teilen Sie uns bitte den Grund für die Umtausch- oder Rückgabeerklärung mit.

Wir senden Ihnen dann einen Retourenschein zu. Diesen drucken Sie bitte aus und legen Sie ihn der Ware bei. Die Ware senden Sie bitte an folgende Adresse:

Bigboyshit, Lindenallee 5, 95514 Neustadt am Kulm

Kosten

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Ausnahmeregelungen

Von dem Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind folgende Waren:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.